직업상담사는 구직자와 경력 전환을 고민하는 사람들에게 실질적인 도움을 제공하는 전문가입니다. 하지만 직업상담사가 단순히 정보를 전달하는 것만으로는 성공적인 상담을 이끌어내기 어렵습니다. 내담자와의 관계를 형성하고, 그들의 숨겨진 고민을 이끌어내며, 올바른 결정을 내리도록 돕기 위해서는 효과적인 커뮤니케이션 스킬이 반드시 필요합니다. 이번 글에서는 직업상담사가 상담 현장에서 성공하기 위해 반드시 익혀야 할 핵심적인 커뮤니케이션 스킬을 소개합니다.경청(Active Listening): 내담자의 신뢰를 얻는 첫걸음경청의 중요성직업상담사는 내담자의 이야기를 단순히 듣는 것이 아니라, 그들의 감정과 고민을 공감하고 이해하는 태도를 보여야 합니다. 경청은 내담자가 자신이 존중받고 있다는 느낌을 받을 수 있도록 하며..